「Your request was denied.」というエラーが表示されアクセスできない

本学のセキュリティシステムが危険な通信内容と誤検知し、学内のシステムへのアクセスがブロックされることがあります。
その際に「Your request was denied.」というエラーメッセージが表示されます。

誤検知の理由としては、以下が考えられます。

1. Webブラウザーからの通信（URLやCookie情報）にサイバー攻撃に類似した文字列が偶然含まれていた
2. 自宅などで利用するインターネット回線のIPアドレスがブラックリストに載っている

回避策

Webブラウザーからの通信（URLやCookie情報）にサイバー攻撃に類似した文字列が偶然含まれていた

1. プライベートブラウジングでアクセスしてください。
2. アクセスできる場合、キャッシュとCookieを削除してください。
   【参考】
   Google Chrome「キャッシュとCookieの消去」
   「Firefox のキャッシュを消去するには」
   「Microsoft Edge で Cookie を削除する」
   「MacのSafariでCookieとWebサイトのデータを管理する」
   「iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する」

自宅などで利用するインターネット回線のIPアドレスがブラックリストに載っている

1. インターネット回線に接続している機器（ルーター）を再起動してください。
2. 機器の再起動で解消しない場合、VPN接続をしてください。
   

   VPNの利用登録は、問題の発生しているインターネット回線では利用できませんので、スマートフォン（4G/5G）など別回線を利用してください。

回避策で解決できない場合

エラーが出たURLとエラーコード（またはスクリーンショット）を問合せフォームより連絡してください。

現在もブラックリストに掲載されている場合、ISP（インターネット回線業者）への対応依頼が必要なこともあります。