このマニュアルは2024年9月2日に更新されました。
記載されている内容や手順はシステム変更により変わることがあります。
目次
1.機種変更(電話番号の変更なし)
電話、ショートメッセージ(SMS)を既定の認証方法に設定している
特に追加の作業は必要ありません。
Microsoft Authenticatorを既定の認証方法に設定している
次の場合は多要素認証設定画面から認証方法の設定が可能です。
多要素認証設定画面にアクセスできる場合は、利用できないデバイスでの認証方法を削除し、有効なデバイスを追加してください。
アクセスできない場合は、多要素認証のリセット申請してください。
Ⅱ種RAINBOWユーザーIDの多要素認証リセットは、発行申請部署からの申請が必要です。
2.電話番号変更
変更前の電話番号が利用できる
以下の手順で電話番号を変更してください。
- パソコンのWebブラウザーで多要素認証設定ページ(https://aka.ms/mfasetup)に立命館大学のメールアドレスとパスワードでサインインしてください。
- 多要素認証の画面が表示されますので、画面の指示に従って認証してください。
- 「電話」の[変更]をクリックしてください。
- 電話番号を修正のうえ、[コードをSMS送信する]か[電話する]を選んで[次へ]をクリックしてください。
- 上記の選択肢の指示に従って作業をしてください。
- 設定完了後、サインイン方法の電話番号が変更されていることを確認してください。
変更前の電話番号が既に利用できない
次の場合は多要素認証設定画面から認証方法の設定が可能です。
多要素認証設定画面にアクセスできる場合は、利用できないデバイスでの認証方法を削除し、有効なデバイスを追加してください。
アクセスできない場合は、多要素認証のリセット申請してください。
Ⅱ種RAINBOWユーザーIDの多要素認証リセットは、発行申請部署からの申請が必要です。